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    ご注文は年中無休で受け付けておりますが、下記営業日カレンダーのピンク色の日付はお客様からの問合せ対応および商品発送業務を休業させていただいております。
    休業日と営業日15:00以降に承りましたご注文に関しましては全ての対応が翌営業日となりますので、 ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合がございます。
    ご注文の前に必ずご確認ください。
    ※一部地域によっては運送会社の都合上、ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合もございます。

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ご利用案内(オンラインショッピング)

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の中ほどにある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「カートの中身」のページより、「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

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4.確認のメールが届きます。

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

発送はご入金の確認が取れ次第発送いたします。
代引きの場合は、配達員に送料、商品代金、代引き手数料をお支払いください。

ご利用案内(FAX)

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、商品詳細にある「FAXフォームをダウンロード」ボタンをクリックしてください。FAX注文専用のフォームが表示されますので、プリントアウトしてください。

2.FAX注文専用フォームに記載、FAXを送る

プリントアウトしたFAX注文専用フォームに、必要事項とご注文内容を記入してFAXを送信してください。記入漏れがありますと、ご注文を受け付けできない場合がございますのでご注意ください。

3.ご注文内容の確認FAXを受け取る

ご注文を受け付けましたら、お振込先を記載したFAXをこちらからお送りします。ご確認の上、間違いがなければ指定口座へお振込をお願いします。振込手数料はお客様でご負担をお願いします。

4.確認のFAXが届きます

お振込が確認できましたら、送り状番号を記載したFAXをお送りします。

5.商品が届きます

発送はご入金の確認が取れ次第発送いたします。
代引きの場合は、配達員に送料、商品代金、代引き手数料をお支払いください。

※FAXご注文時のご注意
お支払いは銀行振り込み、代引きのみになります。クレジットカードでのお支払いはご利用頂けません。ご了承ください。

お支払いについて

クレジット

■取扱カード会社

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXがご利用ただけます。

代金引換

宅配便のドライバーに代金をお支払いただきます。
また、代引手数料(一律324円)をご負担いただいております。

送料・配送について

ヤマト運輸でのお届けになります。一部その他の運送会社の場合もあります。
この送料はネットショップよりご注文頂きましたお客様のみ適用とさせていただきます。実店舗でのご注文・お引き取りには適用されませんのでご注意ください。

送料

北海道・沖縄県:1,200円
それ以外:700円
お買上金額が10,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。

時間帯指定

午前中・14時〜16時・16〜18時・18時〜20時・19時〜21時

発送日について

ご注文は年中無休で受け付けておりますが、営業日カレンダーのピンク色の日付はお客様からの問合せ対応および商品発送業務を休業させていただいております。
休業日と営業日15:00以降のご注文に関しましては全ての対応が翌営業日となりますので、ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合がございます。ご注文の前に必ずご確認ください。
※一部地域によっては運送会社の都合上、ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合がございます。

返品について

商品受け取り後7日以内であれば、食品類(調味料・雑穀類・加工食品など)、一度使用されたり開封済みの商品、お客様の都合で傷、破損が生じた商品を除き、返品をお受けいたします。
必ず商品受け取り後7日以内にご連絡ください。7日を越えますと返品を受け付けることは出来ません。
破損・不良の場合は、破損・不良部分の写真をお送りいただくなど、状況をできるだけ詳しくお知らせください。
お届けした商品を、お客様のご都合でお取替え・ご返品される場合、返送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。申し込み商品と違ったり不良品の場合は着払いにてお送り下さい。

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